Что делать если умер человек

Что делать если умер человек: пошаговые действия и важные рекомендации

Смерть близкого человека — тяжёлое испытание, требующее не только эмоциональной выдержки, но и чётких, последовательных действий. Ниже приведены основные шаги, которые нужно предпринять сразу после наступления смерти, чтобы всё прошло законно и правильно.

1. Проверьте состояние человека

Если вы подозреваете, что человек умер, убедитесь в отсутствии признаков жизни:

• нет дыхания;
• не прощупывается пульс;
• отсутствует реакция на обращение и прикосновения.

Не пытайтесь самостоятельно установить факт смерти — это может сделать только медицинский специалист.

2. Вызовите скорую помощь

Позвоните по номеру 103 (или 112) и сообщите диспетчеру о случившемся.

Сообщите:

• адрес и фамилию умершего;
• время обнаружения;
• обстоятельства (болел ли человек, произошло ли это внезапно и т. д.).

Дождитесь приезда медицинской бригады и следуйте инструкциям диспетчера.

3. Вызовите полицию

Полиция вызывается в случаях, когда:

• смерть произошла внезапно или при неясных обстоятельствах;
• имеются следы насилия;
• умерший находился не дома (на улице, в автомобиле, в общественном месте).
• и любых других ситуациях>;

Правоохранительные органы зафиксируют факт смерти и при необходимости проведут проверку.

4. Не впускайте посторонних лиц

После приезда служб не допускайте посторонних — особенно так называемых «чёрных похоронных агентов», которые часто действуют незаконно.

Законные ритуальные службы никогда не приходят без приглашения и не навязывают свои услуги.

5. После подтверждения смерти — обратитесь в официальную ритуальную службу

Когда медики и полиция завершат необходимые процедуры, вы можете вызвать аккредитованную похоронную компанию.

Официальные ритуальные службы:

• организуют бесплатную транспортировку тела в морг;
• помогут оформить медицинское свидетельство о смерти;
• подготовят документы для ЗАГСа;
• займутся организацией похорон и кремации (по желанию семьи).

Выбирайте только надежное бюро, работающие по договору и с прозрачными ценами.

6. Эмоциональная поддержка близких

Период после смерти близкого человека — это не только юридические и организационные заботы, но и тяжёлое эмоциональное время.

Важно:

• поддерживать связь с родственниками и друзьями;
• не принимать поспешных решений;
• при необходимости обращаться за психологической помощью.

Осторожно: «чёрные похоронные агенты»

Так называемые «чёрные агенты» часто узнают о смерти незаконным путём (через сотрудников городских служб) и навязывают свои услуги.

Чтобы избежать обмана:

• Проверяйте отзывы и регистрацию компании.
• Не соглашайтесь на услуги людей, пришедших без приглашения.
• Запрашивайте официальный договор и прайс-лист.
• Не платите вперёд без документов.
• Сообщайте в полицию, если подозреваете мошенничество.

Итог

Если умер человек, главное — сохранять спокойствие и действовать поэтапно: вызовите скорую, далее полицию, затем обратитесь в официальную ритуальную службу.

Эти простые, но важные шаги помогут вам грамотно оформить все процедуры и избежать мошенничества в столь трудный момент.

Одно место для решения всех вопросов

Участники Союза Похоронных Бюро входят в реестр специализированных организаций
оказывающих ритуальные услуги по принципу «одного окна»

Круглосуточная
диспетчерская

В нашей круглосуточной справочной вы можете получить необходимую информационную и поддержку бесплатно 24 часа в сутки.

Круглосуточный выезд
похоронного агента

Круглосуточно через диспетчера Союза Похоронных Бюро вы можете вызвать организатора похорон/кремации. Любой район города и области. Приезд сотрудника осуществляется в течении часа.

Круглосуточная
поддержка заказчика

Ежедневно вы можете быть на связи с нашим диспетчером или похоронным агентом, а также посетить любое агентство в городе и области (морг, кладбище) и получить консультацию, оформить все необходимые услуги в одном месте через нашего представителя.